O desafio do marketing para negócios liderados por mulheres negras
O universo do empreendedorismo feminino negro no Brasil é marcado por desafios estruturais que ultrapassam a gestão financeira e o acesso ao crédito. O marketing, hoje, se destaca como o principal obstáculo enfrentado por essas empreendedoras, segundo pesquisas recentes. Muitas mulheres negras donas de negócio identificam a divulgação como seu maior desafio, superando até mesmo questões como a obtenção de recursos financeiros ou a organização administrativa.
A experiência de Cynthia Paixão, fundadora da loja colaborativa Afrocentrados em Salvador, ilustra essa realidade. Ao perceber a crescente demanda e a multiplicação de dúvidas dos clientes sobre seus produtos, ela sentiu a necessidade de profissionalizar a comunicação do negócio. Inicialmente sozinha, Cynthia contratou uma agência para dar suporte ao marketing digital. A decisão resultou em um salto no número de marcas parceiras e levou à abertura de novas lojas, revelando o papel fundamental da divulgação para expansão e atração de parceiros.
A pesquisa do Instituto Rede Mulher Empreendedora aponta que 43,2% das empreendedoras negras consideram a divulgação seu maior entrave. Isso acontece devido à combinação de fatores como acesso restrito a redes de contato, dificuldades históricas para obter apoio técnico e barreiras impostas por preconceitos sociais. Segundo especialistas, ir além da capacitação técnica é essencial: fortalecer autoestima, construir redes e investir em comunicação assertiva são caminhos para superar esses obstáculos e conquistar mercado.
Estratégias práticas para comunicar e fortalecer marcas
A profissionalização do marketing vai muito além da divulgação básica nas redes sociais. Daniela Benoit, especialista na área e fundadora da Connecting Brains, destaca que muitas empreendedoras negras começaram seus negócios de maneira informal, confiando no talento e na venda orgânica. No entanto, ao atingir um estágio de crescimento, a ausência de uma estratégia integrada de vendas e comunicação pode se tornar um grande limitador. É nesse ponto que definir uma identidade de marca sólida e planejar ações de marketing passa a ser decisivo para ampliar resultados.
Cynthia Paixão reforça que, embora a conexão emocional com o público seja um diferencial, a gestão estratégica é indispensável para quem quer crescer. Em sua trajetória, ela percebeu que não era suficiente comunicar apenas sua própria história, mas também a das marcas parceiras da Afrocentrados. O investimento em uma agência profissional foi visto, inicialmente, como um custo alto, mas logo se revelou fundamental para estruturar processos, dar visibilidade e criar campanhas integradas que impulsionaram a reputação do negócio.
A valorização da cultura e da identidade negra aparece como um ponto de destaque entre as empreendedoras que avançam. Bárbara Brito, criadora do MEQUElab, apostou em trazer profissionais negros para sua equipe e desenvolveu um trabalho constante de fortalecimento interno. O investimento em storytelling permitiu destacar os diferenciais do negócio, além de contribuir para a capacitação contínua em marketing. O resultado foi a construção de uma marca pessoal sólida, que hoje dialoga com mais de 160 mil seguidores nas redes sociais.
Presença e relacionamento: o marketing além do digital
Para além do ambiente digital, empreendedoras como Luana Genot, do Instituto Identidades do Brasil, têm investido na presença física como ferramenta estratégica de divulgação e crescimento. Ela percebeu que focar apenas nas redes sociais restringia o alcance do negócio, mantendo-o dentro de uma bolha de contatos já conhecidos. Participar de eventos, rodadas de negócios e encontros presenciais tornou-se, para Luana, um caminho para apresentar seu trabalho a novos públicos e conquistar leads qualificados, inclusive em setores estratégicos como tecnologia e inovação.
O contato direto com tomadores de decisão e potenciais clientes permitiu ampliar a rede de contatos de forma mais eficiente do que campanhas digitais isoladas. Com esse aprendizado, Luana passou a ser criteriosa na escolha dos eventos, priorizando aqueles capazes de gerar negócios efetivos e fortalecer parcerias relevantes. O marketing, neste contexto, ganha nova dimensão: envolve esforço físico, preparação e dedicação, mas traz resultados duradouros para quem está disposto a “andar, suar e conversar”, como ela mesma define.
A comunicação assertiva, baseada em demonstrar necessidades do público-alvo antes mesmo de apresentar soluções, também se revelou estratégica. Ao construir mensagens que identificam as dores do cliente e propor respostas claras, empreendedoras conseguem se diferenciar, especialmente em nichos onde a concorrência é acirrada e a segmentação faz toda a diferença.
Recomendações práticas para impulsionar o marketing
As histórias das entrevistadas apontam caminhos práticos para empreendedoras negras fortalecerem seu marketing. O primeiro passo é entender profundamente o público-alvo, segmentando mensagens e personalizando a comunicação para dialogar de forma efetiva. Organizar processos internos e estruturar a proposta de valor do negócio ajudam a transmitir profissionalismo e confiabilidade.
Construir uma identidade de marca coerente, investir em capacitação contínua, buscar redes de apoio e apostar em parcerias estratégicas são ações que ampliam a visibilidade do negócio. Detalhes como uma biografia bem feita nas redes sociais, site organizado e comunicação visual consistente aumentam a credibilidade e facilitam a aproximação com clientes e investidores. Não depender apenas de um canal, como o Instagram, é outra orientação importante: diversificar os meios de contato permite manter o negócio estável mesmo diante de mudanças de algoritmo ou instabilidades em plataformas digitais.
Por fim, investir em conexões presenciais e colaborar com outras empreendedoras ajudam a criar uma rede de apoio mútua. Parcerias e mentorias, participação em eventos setoriais e trocas de experiências fortalecem o ecossistema de negócios liderados por mulheres negras, promovendo crescimento coletivo e tornando o marketing um instrumento cada vez mais acessível e poderoso para alavancar resultados e gerar impacto positivo.
Fontes:
PEGN, Instituto Rede Mulher Empreendedora, ID\_BR, Agência Brasil, Sebrae
